Interpersonal Skill adalah :
- Kemampuan, kesanggupan, kepandaian atau kemahiran seseorang dalam mengerjakan sesuatu
- Memiliki konsep diri dan berkepribadian yang kuat
- Meningkatkan potensi diri menjadi pribadi yang mempunyai kompetensi dibidangnya
- Percaya diri dan mengasah kemampuan berkomunikasi
- Berpenampilan menarik dan menyenangkan
- Meningkatkan human relations dalam kehidupan bermasyarakat dan organisasi
- Meningkatkan kemampuan menjadi pemimpin dan dapat bekerjasama dalam team
- Merupakan salah satu soft skill yang banyak diminta oleh perusahaan untuk berbagai jabatan dan posisi
- Interpersonal Skill bukan merupakan bagian dari karakter kepribadian yang bersifat bawaan, melainkan merupakan ketrampilan yang bisa dipelajari
- Interpersonal Skill yang baik dapat dibangun dari kemampuan mengembangkan perilaku dan komunikasi yang asertif dan efektif
Teori –Teori Hubungan Manusia terdiri dari
- Teori hubungan Biologis : manusia dapat berhubungan dengan manusia lain dengan menggunakan anggota badan
Hubungan sesama manusia dengan menggunakan anggota badan disebut sebagai komunikasi non verbal atau komunikasi yang dilakukan tanpa kata-kata atau bahasa.
Jenis-jenis komunikasi nonverbal ini meliputi :
- Kinesic, ialah komunikasi nonverbal yang dilakukan dengan anggota badan.
- Occulesic, ialah komunikasi nonverbal yang dilakukan dengan mata
- Proxemic, ialah komunikasi nonverbal yang dilakukan dengan mengatur jarak tubuh.
- Teori hubungan Ekonomis : manusia itu akan berhubungan dengan manusia lain karena terdesak kebutuhan ekonomi.
- Teori hubungan Estetis : estetika yang berarti keindahan, dan menurut teori ini manusia itu akan selalu ingin berhubungan dengan manusia lain yang dianggap mempunyai keindahan.
- Teori hubungan Etis : menurut teori ini hubungan sesama manusia itu bersifat wajib (Emmanuel Levinas
Hubungan timbal balik antar manusia ( Gilin dan Gilin )
Interaksi sosial yang bersifat Asosiatif ( mengakrabkan hubungan antar manusia):
- Akomodatif : sikap suka menampung atau menghargai pendapat orang lain
- Asimilasi (Pembaruan ) : sikap suka menekankan hal-hal yang sama dan mengabaikan hal yg tidak sama antara diri kita dengan orang lain
- Akulturasi : sikap suka mengalah atau tidak memaksa pendapat kepada orang lain , juga suka mengubah kebiasaan buruk .
Interaksi sosial yang bersifat Desosiatif atau merengangkan hubungan antar manusia :
- Kompetisi, sikap suka mengajak bersaing atau bertanding.
- Kontraversi, sikap suka ngambek atau diam tapi mendongkol.
- Konflik, sikap suka menentang atau menantang
Teori-Teori Komunikasi
Teori komunikasi dari Wilbur Schram :
adanya komunikator ( sender ) dan komunikan (receiver), pesan ( message) dan frame of reffrence (kerangka pengalaman seseorang)Teori Komunikasi Jack Duncan :adanya attention, understanding, acceptence atau ada kesediaan menerima komunikan dan action atau respon positif
Teori Komunikasi Joseph A Devito :Adanya keterbukaan(openess), kesamaan(equality), empati (empathy), dukungan (supportif) dan positif(positiveness )
Teori komunikasi Dr.KeithDavis :Menekankan perlunya dijaga agar dalam proses komunikasi tidak terjadi penyampaian pesan (message) atau informasi yang berlebihan (overloud informations ).
Teori Komunikasi Herbert Kaufman:Untuk mengetahui efektivitas atau keberhasilan proses komunikasi digunakan umpan balik (feedback ) yaitu reaksi yang diberikan oleh komunikan terhadap pesan yang disampaikan oleh komunikator.
Gangguan yang dapat menghambat proses komunikasi ( Duncan ):
- Environment distortion, atau ada gangguan dari lingkungan.
- Experience by pass, atau berbicara tanpa memperhitungkan pengalaman komunikan.
- Use of technical term, atau berbicara dengan menggunakan istilah-istilah yang kurang dimengerti oleh komunikan.
- Status gap, atau ada perbedaan jabatan/kedudukan yang
terlalu jauh antara komunikator dengan komunikan.
0 komentar:
Posting Komentar
Silakan isi komentar anda